Často kladené otázky k poskytovaniu služby virtuálne sídlo
Na tejto stránke nájdete odpovede na najčastejšie otázky, ktoré klienti kladú pred objednaním služby aj počas jej využívania. Zameriavame sa pritom na praktické situácie – od objednania služby, cez založenie firmy a zmenu sídla až po administratívne náležitosti.
Cieľom je poskytnúť jasné a vecné informácie, a preto ich formulujeme čo najzrozumiteľnejšie. Ak tu nenájdete odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať, radi vám ju zodpovieme individuálne.
Obsah:
1. Objednanie služby
2. Zmluvné podmienky a platby
3. Administratívne a právne aspekty
-
- Je virtuálne sídlo legálne a aké zákony ho upravujú?
- Môže mať firma virtuálne sídlo, ak má dlhy, nedoplatky alebo je v reštrukturalizácii?
- Môže poskytovateľ prezerať moju poštu?
- Čo sa stane, ak poskytovateľ ukončí prevádzku alebo prenájom nehnuteľnosti?
- Je počet spoločností na vašej adrese obmedzený?
4. Prevádzka a doručovanie pošty
-
- Ako prebieha správa a preberanie pošty?
- Môžem si nechať poštu skenovať a zasielať e-mailom?
- Je možné preposielať doručenú poštu na inú adresu?
- Ako rýchlo sa spracuje doručená pošta?
- Môžete preberať doporučené zásielky a zásielky do vlastných rúk?
- Čo sa stane, ak nie som k dispozícii a zásielka príde na adresu?
5. Zmena sídla existujúcej spoločnosti alebo založenie novej firmy
-
- Môžem získať virtuálne sídlo ešte pred založením firmy?
- Pomáhate so založením novej firmy a registráciou sídla?
- Ak už mám firmu, môžem zmeniť jej sídlo na virtuálne sídlo u vás?
- Ako dlho trvá zápis nového sídla do registra pri zmene adresy?
- Čo všetko treba urobiť po zápise zmeny sídla firmy v registri?
- Čo je potrebné, aby bola zmena sídla v registri platná a zákonná?
- Môže si SZČO alebo živnostník zvoliť virtuálne sídlo pri zakladaní podnikania?
Odpovede:
1. Objednanie služby
Ako si môžem objednať virtuálne sídlo?
Objednávku vytvoríte tak, že vyplníte online objednávkový formulár na adrese https://www.adresa.sk/objednavka-sluzieb/. Následne vás budeme kontaktovať, aby sme spolu dohodli ďalší postup.
Aké dokumenty potrebujem na objednanie služby?
Na objednanie služby nepotrebujete žiadne dokumenty, stačí len vyplniť údaje v objednávkovom formulári. Na základe týchto údajov následne pripravíme zmluvnú dokumentáciu.
Koľko trvá zriadenie virtuálneho sídla od objednávky?
Službu zriadime bez zbytočného odkladu po tom, ako nám doručíte podpísanú zmluvnú dokumentáciu a zároveň uhradíte cenu služby na náš bankový účet.
Za štandardných okolností aktivujeme službu v priebehu niekoľkých hodín. Ak splníte všetky podmienky rýchlo, vieme ju spustiť aj do 30 minút.
Môžem si vybrať konkrétnu adresu sídla v Bratislave alebo inde?
Z dôvodu zachovania kvality služieb ponúkame virtuálne sídlo v Bratislave len na jednej adrese, preto iné lokality neposkytujeme.
Je možné virtuálne sídlo zriadiť aj pre SZČO alebo len pre s. r. o.?
Áno, virtuálne sídlo poskytujeme pre všetky právne formy podnikania, vrátane SZČO, a zároveň aj pre neziskové organizácie.
2. Zmluvné podmienky a platby
Ako prebieha predĺženie alebo obnovenie služby?
Predĺženie služby prebehne tak, že uhradíte vystavenú faktúru na ďalšie obdobie. Ak však službu medzičasom ukončíte výpoveďou alebo odstúpením od zmluvy, službu obnovíme až po uzatvorení novej zmluvy.
Môžem zrušiť službu kedykoľvek?
Áno, službu môžete zrušiť kedykoľvek, zároveň je potrebné zabezpečiť výmaz našej adresy z obchodného registra, živnostenského registra alebo iného verejného registra.
Aké sú podmienky zrušenia alebo zmeny služby?
Službu zrušíte formou výpovede alebo odstúpenia od zmluvy, a to v súlade s VOP. Zmeny služby realizujeme na základe individuálnej dohody medzi zmluvnými stranami.
Aká je minimálna doba poskytovania služby?
Minimálna doba poskytovania služby je 1 rok. Pri objednávke služby na 2 roky získavate 2 mesiace služby zdarma.
Sú v cene zahrnuté všetky administratívne úkony alebo môžu vzniknúť dodatočné náklady?
V niektorých prípadoch môžu vzniknúť dodatočné náklady, napríklad pri nadlimitnom počte zásielok alebo pri doposielaní pošty, a preto sa tieto služby účtujú podľa aktuálneho cenníka.
3. Administratívne a právne aspekty
Je virtuálne sídlo legálne a aké zákony ho upravujú?
Áno, virtuálne sídlo je plne legálne a zároveň jeho fungovanie upravuje legislatíva, ktorej detailom sme sa venovali v samostatnom článku.
Môže mať firma virtuálne sídlo, ak má dlhy, nedoplatky alebo je v reštrukturalizácii?
Áno, môže, avšak musíme dbať na reputáciu našej adresy, preto každý prípad posudzujeme individuálne.
Môže poskytovateľ prezerať moju poštu?
Poskytovateľ sa nezaujíma o obsah zásielky. Zásielky prijíma, otvára a skenuje ich, aby ich mohol zaevidovať a doručiť klientovi, avšak ich obsah nevyhodnocuje ani nespracúva.
Čo sa stane, ak poskytovateľ ukončí prevádzku alebo prenájom nehnuteľnosti?
Poskytovateľ je vlastníkom nehnuteľnosti, službu preto zabezpečuje dlhodobo a stabilne.
Je počet spoločností na vašej adrese obmedzený?
Nie, počet spoločností na jednej adrese neobmedzujeme.
4. Prevádzka a doručovanie pošty
Ako prebieha správa a preberanie pošty?
Poštu preberieme od doručovateľa, následne ju zaevidujeme, otvoríme a oskenujeme, aby sme ju mohli odoslať klientovi.
Môžem si nechať poštu skenovať a zasielať e-mailom?
Áno, poštu skenujeme a následne ju zasielame e-mailom alebo iným dohodnutým kanálom, napríklad cez komunikačné aplikácie.
Je možné preposielať doručenú poštu na inú adresu?
Áno, poštu môžeme preposielať, avšak ide o nadštandardnú službu, ktorá sa účtuje podľa aktuálneho cenníka.
Ako rýchlo sa spracuje doručená pošta?
Poštu spracujeme bezodkladne po jej doručení s prihliadnutím na aktuálny objem zásielok.
Môžete preberať doporučené zásielky a zásielky do vlastných rúk?
Áno, môžeme, avšak klient musí najprv udeliť plnomocenstvo na pošte, aby sme zásielky mohli prevziať.
Čo sa stane, ak nie som k dispozícii a zásielka príde na adresu?
Zásielku preberieme, zaevidujeme, oskenujeme a následne ju odošleme klientovi elektronicky.
5. Zmena sídla existujúcej spoločnosti alebo založenie novej firmy
Môžem získať virtuálne sídlo ešte pred založením firmy?
Áno, môžete, pretože bez súhlasu vlastníka nehnuteľnosti by obchodný register alebo živnostenský register spoločnosť nezapísal.
Pomáhate so založením novej firmy a registráciou sídla?
Áno, pomáhame so založením firmy, a preto nás môžete kedykoľvek kontaktovať.
Ak už mám firmu, môžem zmeniť jej sídlo na virtuálne sídlo u vás?
Áno, môžete a zároveň vám s celým procesom radi pomôžeme.
Ako dlho trvá zápis nového sídla do registra pri zmene adresy?
Zápis trvá podľa vyťaženia registra alebo notára, a preto môže trvať niekoľko dní až týždňov.
Čo všetko treba urobiť po zápise zmeny sídla firmy v registri?
Po zápise zmeny už nemusíte robiť vo vzťahu k poskytovateľovi služby žiadne kroky, avšak odporúčame zriadiť plnomocenstvo na preberanie zásielok.
Čo je potrebné, aby bola zmena sídla v registri platná a zákonná?
Aby bola zmena platná, je potrebné doložiť súhlas vlastníka nehnuteľnosti, rozhodnutie jediného spoločníka (alebo zápisnicu z valného zhromaždenia) a návrh na zápis.
Môže si SZČO alebo živnostník zvoliť virtuálne sídlo pri zakladaní podnikania?
Áno, môže, pretože virtuálne sídlo je dostupné pre všetky právne formy podnikania vrátane SZČO.
Posledná aktualizácia: 15. 02. 2026